Moussa NDIAYE
Core Network Engineer, Ericsson
Ingénieur Informatique et passionné des technlogies de l'information et de la communication, j'occupe présentement le poste de responsable Informatique et chefs de projets informatique chez Team Call Center ayant une taille d'environs 200 personnes.
Mes fonctions consistent à assurer la gestion technique du centre de contact.
Assurer une veille technologique
Concevoir des solutions informatiques, solutions centres d'appels Emission et reception d'appels.
IPBX asterisk, Mise en place de serveurs vocaux interactifs couplés avec des bases de données.
Conception de plateformes téléphoniques basées sous asterisk.
Serveur vocal pour banque, serveur vocal pour pour entreprises
Mise en place de solution d'interconnexion de sites distants .
Mise en place de firewall d'entreprise en mode bridge sous OpenBSD, proxy, DNS, Solutions de sauvegardes incrémentale du parc serveurs.
Developpement d'un outils serveur de messagerie instantanné(propre à l'administration) sous linux et des clients sous windows.
Administration de bases de données mysql.
Mise en place d'un standard téléphonique asterisk avec gestion des comptres SIP (SIP) et securite des flux audio inter-sites.
Administration Infrastructure reseaux, systemes, securite Informatique et telephonie sur IP.
Consultance LINUX
47 contacts2005 - 2006Conception de plateformes vocales IPBX asterisk, Mise en place d'une solutions centres d'appels, d'interconnexion de sites distants avec openvpn sous linux.
Developpement du reporting du centre d'appels (php+mysql sous linux)
Developpement d'un outil CRm pour les téléopérateurs, ACD,CTI...
Administration du réseau informatique
2005 - 2005Developpement d'applications web, d'outils CRM pour les clients sonacos,afripages.
Administration réseaux sous linux et developpement java.